생활혜택노트

한글 파일은 열리는데 편집이 안 된다면 먼저 지금 문서를 연 프로그램이 ‘뷰어’인지 확인하세요.뷰어는 문서 열람 중심이라 수정·저장 기능이 제한될 수 있고, 편집 가능한 한컴오피스나 웹오피스에서는 HWP·HWPX 편집을 지원합니다.편집 프로그램인데도 입력이 안 되면 읽기전용·파일 권한·배포용 문서 여부를 차례로 확인하세요. 편집 안 될 때 확인 순서 ① 뷰어인지 편집 프로그램인지 확인 ② 파일이 읽기전용으로 열렸는지 확인 ③ 편집 가능한 한컴오피스·웹오피스로 열기 ④ 파일 저장 위치와 권한 확인 ⑤ 복사본을 만들어 다른 이름으로 저장 ⑥ 배포용·보안 문서라면 제한을 임의로 풀지 않기먼저 ‘뷰어’로 연 문서인지 확인하세요한컴오피스 뷰어는 여러 문서 형식을 열어 확인하는 용도로 제공됩니다. 파일은 정상적으로..

정부24 증명서가 프린터로 출력되지 않으면 먼저 다른 PDF나 웹페이지가 같은 프린터에서 정상 인쇄되는지 확인하세요.다른 문서도 안 나오면 프린터·대기열·드라이버 문제부터 보고, 정부24에서만 안 나오면 발급화면의 프린터 상태와 지원 여부를 확인하는 순서가 빠릅니다.정부24 화면에 ‘발급불가’가 표시된 프린터라면 인쇄 버튼만 반복해서 누르지 말고 해당 사유를 먼저 확인하세요. 정부24 출력 오류 빠른 순서 ① 다른 문서 한 장 인쇄 테스트 ② 프린터 전원·오류·용지 상태 확인 ③ Windows 인쇄 대기열 비우기 ④ 정부24 발급창의 프린터 상태 확인 ⑤ 공유·가상프린터 등 ‘발급불가’ 사유 확인 ⑥ 제조사 공식 드라이버와 브라우저 재확인다른 문서도 인쇄가 안 되는지 먼저 확인하세요정부24만의 문제인지 ..