생활혜택노트

인터넷이 갑자기 먹통일 때 휴대폰·PC·IPTV까지 동시에 안 되고 모뎀·공유기를 재부팅해도 그대로라면 통신사 회선 장애를 확인할 차례입니다.반대로 한 기기만 안 된다면 통신사 장애보다 그 기기 설정 문제를 먼저 보는 것이 빠릅니다.확인 순서는 집 안 모든 기기 상태 → 모뎀 LED·재부팅 → KT·SK브로드밴드·LG유플러스 공식 고장진단입니다. 통신사 장애 의심 신호 ✔ 휴대폰과 PC가 동시에 인터넷 안 됨 ✔ IPTV도 함께 끊김 ✔ 모뎀·공유기 재부팅 후에도 그대로 ✔ LOS·INTERNET 표시등이 평소와 다름 ✔ 같은 시간대에 반복적으로 끊김 ✔ 공식 고장진단에서 회선 이상 확인집 문제인지 통신사 문제인지 먼저 구분하세요인터넷이 안 된다고 곧바로 통신사 장애라고 단정할 수는 없습니다. 휴대폰 한..

인터넷이 먹통일 때 모뎀과 공유기가 따로 있다면 전원을 모두 끈 뒤 ‘모뎀 먼저, 공유기 나중’ 순서로 켜는 것이 기본입니다.전원을 껐다 켜는 재부팅과 RESET 버튼으로 설정을 지우는 공장 초기화는 다릅니다.인터넷이 잠깐 안 된다고 RESET부터 누르지 말고 전원 끄기 → 잠시 대기 → 모뎀 켜기 → 표시등 안정 → 공유기 켜기 순서로 진행하세요. 모뎀·공유기 재부팅 핵심 ✔ RESET 버튼은 누르지 않기 ✔ 장비 전원을 모두 끄기 ✔ 20~30초 정도 기다리기 ✔ 모뎀·광단말기 먼저 켜기 ✔ 표시등 안정 후 공유기 켜기 ✔ 그래도 안 되면 케이블·회선 확인재부팅과 초기화는 완전히 다릅니다재부팅은 장비의 전원을 껐다가 다시 켜 연결을 새로 잡는 과정입니다. 반면 초기화는 Wi-Fi 이름, 비밀번호 등 ..

휴대폰은 같은 와이파이에서 잘 되는데 PC만 인터넷이 안 된다면 집 전체 회선보다 PC 설정을 먼저 확인하세요.확인 순서는 다른 기기 정상 여부 → Wi-Fi 재연결 → 비행기 모드·어댑터 → 재부팅·문제 해결 → 네트워크 재설정입니다.회사·학교 PC는 VPN이나 보안정책이 있을 수 있어 임의 초기화 전 관리자 확인이 안전합니다. 빠른 확인 ✔ 휴대폰은 정상인지 ✔ PC Wi-Fi·비행기 모드 상태 ✔ 저장된 Wi-Fi 삭제 후 재연결 ✔ 무선 어댑터 사용 상태 ✔ 재부팅 후에도 같은지 ✔ 네트워크 재설정은 마지막에휴대폰은 되는데 왜 PC만 인터넷이 안 될까?같은 공유기에서 휴대폰과 TV가 정상이라면 통신사 장애 가능성은 낮아집니다. PC에서는 저장된 Wi-Fi 정보, 무선 어댑터, 드라이버, VPN 등..