생활혜택노트

정부24 증명서가 프린터로 출력되지 않으면 먼저 다른 PDF나 웹페이지가 같은 프린터에서 정상 인쇄되는지 확인하세요.다른 문서도 안 나오면 프린터·대기열·드라이버 문제부터 보고, 정부24에서만 안 나오면 발급화면의 프린터 상태와 지원 여부를 확인하는 순서가 빠릅니다.정부24 화면에 ‘발급불가’가 표시된 프린터라면 인쇄 버튼만 반복해서 누르지 말고 해당 사유를 먼저 확인하세요. 정부24 출력 오류 빠른 순서 ① 다른 문서 한 장 인쇄 테스트 ② 프린터 전원·오류·용지 상태 확인 ③ Windows 인쇄 대기열 비우기 ④ 정부24 발급창의 프린터 상태 확인 ⑤ 공유·가상프린터 등 ‘발급불가’ 사유 확인 ⑥ 제조사 공식 드라이버와 브라우저 재확인다른 문서도 인쇄가 안 되는지 먼저 확인하세요정부24만의 문제인지 ..

한글파일만 인쇄가 안 된다면 프린터 고장으로 단정하기 전에 다른 문서가 정상 출력되는지 먼저 확인하세요.PDF나 웹페이지도 모두 안 나오면 Windows 프린터·대기열·연결 문제일 가능성이 높고, HWP만 안 나오면 한글 프로그램의 프린터 선택이나 해당 문서 문제로 범위를 좁힐 수 있습니다.인쇄 대기열에 작업이 멈춰 있으면 취소한 뒤 프린터와 PC를 다시 시작하는 순서부터 확인하세요. 한글 인쇄 안 될 때 순서 ① PDF·웹페이지 하나 인쇄해보기 ② 한글 인쇄창에서 올바른 프린터 선택 ③ 인쇄 대기열의 멈춘 작업 취소 ④ 프린터 전원·USB·Wi-Fi 연결 확인 ⑤ Microsoft Print to PDF로 문서 자체 출력 테스트 ⑥ 계속 안 되면 Windows 문제 해결·드라이버 확인다른 문서도 인쇄가..