생활혜택노트

인터넷이 갑자기 먹통일 때 휴대폰·PC·IPTV까지 동시에 안 되고 모뎀·공유기를 재부팅해도 그대로라면 통신사 회선 장애를 확인할 차례입니다.반대로 한 기기만 안 된다면 통신사 장애보다 그 기기 설정 문제를 먼저 보는 것이 빠릅니다.확인 순서는 집 안 모든 기기 상태 → 모뎀 LED·재부팅 → KT·SK브로드밴드·LG유플러스 공식 고장진단입니다. 통신사 장애 의심 신호 ✔ 휴대폰과 PC가 동시에 인터넷 안 됨 ✔ IPTV도 함께 끊김 ✔ 모뎀·공유기 재부팅 후에도 그대로 ✔ LOS·INTERNET 표시등이 평소와 다름 ✔ 같은 시간대에 반복적으로 끊김 ✔ 공식 고장진단에서 회선 이상 확인집 문제인지 통신사 문제인지 먼저 구분하세요인터넷이 안 된다고 곧바로 통신사 장애라고 단정할 수는 없습니다. 휴대폰 한..

인터넷이 먹통일 때 모뎀과 공유기가 따로 있다면 전원을 모두 끈 뒤 ‘모뎀 먼저, 공유기 나중’ 순서로 켜는 것이 기본입니다.전원을 껐다 켜는 재부팅과 RESET 버튼으로 설정을 지우는 공장 초기화는 다릅니다.인터넷이 잠깐 안 된다고 RESET부터 누르지 말고 전원 끄기 → 잠시 대기 → 모뎀 켜기 → 표시등 안정 → 공유기 켜기 순서로 진행하세요. 모뎀·공유기 재부팅 핵심 ✔ RESET 버튼은 누르지 않기 ✔ 장비 전원을 모두 끄기 ✔ 20~30초 정도 기다리기 ✔ 모뎀·광단말기 먼저 켜기 ✔ 표시등 안정 후 공유기 켜기 ✔ 그래도 안 되면 케이블·회선 확인재부팅과 초기화는 완전히 다릅니다재부팅은 장비의 전원을 껐다가 다시 켜 연결을 새로 잡는 과정입니다. 반면 초기화는 Wi-Fi 이름, 비밀번호 등 ..