모뎀·공유기 재부팅 순서｜인터넷 먹통일 때 무엇을 먼저 켜야 할까
인터넷이 먹통일 때 모뎀과 공유기가 따로 있다면 전원을 모두 끈 뒤 ‘모뎀 먼저, 공유기 나중’ 순서로 켜는 것이 기본입니다.
전원을 껐다 켜는 재부팅과 RESET 버튼으로 설정을 지우는 공장 초기화는 다릅니다.
인터넷이 잠깐 안 된다고 RESET부터 누르지 말고 전원 끄기 → 잠시 대기 → 모뎀 켜기 → 표시등 안정 → 공유기 켜기 순서로 진행하세요.
✔ RESET 버튼은 누르지 않기
✔ 장비 전원을 모두 끄기
✔ 20~30초 정도 기다리기
✔ 모뎀·광단말기 먼저 켜기
✔ 표시등 안정 후 공유기 켜기
✔ 그래도 안 되면 케이블·회선 확인
재부팅과 초기화는 완전히 다릅니다
재부팅은 장비의 전원을 껐다가 다시 켜 연결을 새로 잡는 과정입니다. 반면 초기화는 Wi-Fi 이름, 비밀번호 등 사용자가 바꾼 설정을 공장 상태로 되돌릴 수 있습니다.
일시적인 인터넷 오류라면 먼저 재부팅을 하고, 초기화는 제조사나 통신사 안내가 있을 때 검토하는 편이 안전합니다.
집에 모뎀과 공유기가 둘 다 있는지 먼저 확인하세요
인터넷 회선을 직접 받는 모뎀·광단말기와 Wi-Fi를 만드는 공유기가 별도 장비로 설치된 집이 많습니다. 신발장 통신함이나 TV 주변에 장비가 하나 더 있는지 확인하세요.
통신사 장비 하나에 모뎀과 Wi-Fi 기능이 합쳐진 경우라면 그 장비 하나만 재부팅하면 됩니다.
모뎀을 먼저 켜고 공유기를 나중에 켜세요
공유기는 앞단의 모뎀이나 광단말기가 외부 인터넷 연결을 잡은 뒤 그 연결을 받아야 합니다. 그래서 두 장비를 다시 켤 때는 모뎀을 먼저 켜고 표시등이 안정된 뒤 공유기를 켜는 순서가 좋습니다.
실제 재부팅은 6단계로 진행하세요
- 모뎀과 공유기 전원을 끕니다.
- 전원선을 분리하고 20~30초 기다립니다.
- 모뎀 또는 광단말기 전원을 먼저 연결합니다.
- POWER·PON·인터넷 표시등이 안정될 때까지 기다립니다.
- 공유기 전원을 연결합니다.
- 1~2분 뒤 휴대폰과 PC에서 인터넷을 확인합니다.
장비가 부팅되는 동안 전원을 반복해서 껐다 켜지 말고 잠시 기다리는 것이 좋습니다.
재부팅 후 정상인지 표시등을 확인하세요
모델에 따라 LED 이름과 색은 다르지만 POWER, PON, INTERNET 또는 WAN, LOS 표시를 확인할 수 있습니다. LOS 빨간불이나 INTERNET 비정상 표시가 계속되면 단순 공유기 오류가 아니라 회선 문제일 수 있습니다.
RESET 버튼은 언제 누를까?
재부팅과 케이블·회선 확인을 모두 했고 해당 공유기 제조사나 통신사에서 초기화를 안내할 때 진행하는 것이 좋습니다. 초기화 뒤에는 Wi-Fi 이름과 비밀번호, 일부 사용자 설정을 다시 구성해야 할 수 있습니다.
재부팅해도 안 되면 케이블과 통신사 회선을 확인하세요
가족 휴대폰과 PC가 모두 안 되고 IPTV까지 함께 끊겼다면 공유기 전원만 반복해서 만질 필요가 없습니다. WAN 랜선과 모뎀 표시등을 확인하고 통신사 고장진단을 이용하세요.
재부팅을 자주 해야 한다면 점검이 필요합니다
하루에도 여러 번 재부팅해야 인터넷이 살아난다면 정상적인 사용 상태라고 보기 어렵습니다. 장비 과열, 전원 문제, 공유기 노후, 회선 품질 등 원인을 점검하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
공유기만 껐다 켜도 되나요?
간단한 오류라면 가능하지만 모뎀과 공유기가 별도라면 두 장비를 순서대로 재부팅하는 편이 원인 확인에 좋습니다.
모뎀은 얼마나 기다렸다 공유기를 켜나요?
고정된 초 수보다 모뎀의 주요 표시등이 안정될 때까지 기다린 뒤 공유기를 켜는 것이 좋습니다.
RESET을 누르면 더 확실하게 해결되나요?
아닙니다. 설정까지 지워질 수 있으므로 단순 연결 오류에는 전원 재부팅을 먼저 사용하세요.